１９９６年，省委、省政府投资１４．３７亿元在全省实施了“村村通电”工程，当年会泽县娜姑镇的６万多农民实现了“光明”梦想，但问题出现了：电价高得惊人，平均到户电价达到了每度电１．５元，少数村、社平均电价达到２元，最高的达到５．３７元。由于到户价过高，多数刚刚从贫困线上走出来的村民用不起电，不敢用电，有的人家点电灯只是为了晚上临睡时能照一照床的位置就赶紧关掉，还有的农户干脆就回到火把、油灯照明时代，更别说农业生产用电了。当时全镇年人均用电量不足５０度。

    农村电价过高的现象在全省各地普遍存在。云南电网公司长期从事农电工作的华工向记者介绍，当时农村电价过高原因主要有两个方面：一是乡镇供电管理混乱，“乱加价”、“乱收费”、“乱摊派”的“三乱”以及“人情电、关系电、权力电”的“三电”现象突出；二是农村电网历史欠账太多，长期建设滞后，尤其是中低压电网设施陈旧，线损高、线径长，造成低压电网线损一般在３０％∽５０％之间，电压质量低下。在许多农村地区，电杆低矮、破烂不堪，“蜘蛛网”、“麻花网”线路随处可见，私拉乱接线现象突出，事故隐患多，导线着火，烧毁房屋、电死人、电死牲畜现象时有发生，广大农村群众怨声载道……

    重责任 农网改造提速

    自觉履行社会责任，是云南电网公司一向坚定的理念和行动。近年来更是把“为云南经济社会发展，为社会主义新农村建设提供电力支撑”作为企业生存和发展的宗旨并加以实践。在构建和谐社会和推进社会主义新农村建设中，云南电网公司积极响应南方电网公司“主动承担社会责任”的号召，以“加快农电发展、服务新农村建设”为主线，大力实施了让农民“用上电”的村村通电工程、３０万无电人口通电工程；大规模开展让农民“用电绿色环保”的农网改造工程、完善西部地区农网改造工程。

    同时，强化安全生产和资产经营管理，深入开展五项基础管理达标和农村供电营业规范化、服务标准化的窗口建设工作，持续开展以“万家灯火，南网情深”为主题的优质服务系列活动，以“让农民也享受到城市一样的服务”实践着和谐社会的内涵。几年来，由云南电网公司负责实施的村村通工程、３０万无电人口通电、一二期农网改造、完善西部地区农网改造工程以及县城电网建设与改造，共投入资金１０２．４４亿元。一项项恢宏浩大的工程，惠及３４６７万人，新建或改造１１０千伏输变电线路１４８６公里，变电站６１座、变电容量１９８．２万千伏安，３５千伏输变电线路５２０３公里、变电容量１８３．２万千伏安，１０千伏及以下线路１５８８９１公里，更换高耗能变压器５５１９８台，“一户一表”改造５４３万户。７年累计建设高低压线路共１６．６万公里。细心人算了一下，按单根线路长度折算，等于沿赤道绕地球１２．４圈……

    电灯亮  农民乐开怀

    “没有电，新农村就没法建设，贫困山区信息闭塞、经济落后的面貌就永远不会改变。村村通电，我们责无旁贷！”云南电网公司总经理王良友的话语掷地有声。“一定要把电网延伸到边远地区，让光明照亮云岭山山水水。”云南电网公司向社会做出了承诺。

    为了解决这些地区百姓的生活用电问题，云南电网公司迎难而上，能拉电网的地区千方百计架电杆，对实在没有条件拉电网的地区，就采用新型的发电技术为当地群众供电。禄丰县罗川镇玉碗水村就属这种情况。

    玉碗水村是一个有１２户人家的彝族、苗族杂居的村子，偏居于哀牢山腹地。这里山势陡峭，地形复杂，村子距最近的电源点有７．７公里，且要通过一片云南省自然林保护区，若要拉电网架电杆就得砍伐大量的树木，不用说林业部门通不过，光建设费用就需要近８０万元。云南电网公司派出技术人员多次进山反复勘察论证，最终确定采用太阳能光伏发电技术为当地群众带去“光明”。公司拿出近３０万元，为每家安装一套价值２．３万元的太阳能光伏发电设备。今年２月５日，运设备的车准备进山时，遇到大雪封山，禄丰县供电部门的施工人员心急如焚，在村民们的帮助下，大家身背肩扛，很快把两吨多重的设备运到村中。为了赶在春节前让百姓用上电，施工人员放弃休息，自带干粮，绝不给农户增加一点负担。经过连续作战，工程终于提前一个星期竣工了。这天，一向寂静的小山村沸腾了，周围十里八乡的乡亲们都赶来祝贺，牛角酒不知喝了多少杯，跺脚舞不知跳了多少遍，彝族、苗族群众把电力工人谢了又谢。

    ３月下旬的一天，记者来到这个大山深处的小村落，只见１２户人家，家家门前竖着一块两米见方的太阳能电池板，太阳光通过电池板转化为电能储存到屋内的蓄电池，一般光照３至４个小时，农户便可照明和看电视用电１２个小时，安全又方便。在村长朱翠兰家中，记者一边喝着甜甜的蜂蜜茶，一边听她讲述村子通电前后的事。玉碗水村地广人稀，居住分散，全村人平均有田一到两亩，靠着丰饶的大山，家家户户种植板栗、核桃、梨树等经济林木，每到７、８月份还可上山拾野生菌卖，养蜂、养牛、养羊、养猪也是一大经济来源，解决温饱是不成问题的。

    电价降  农民得实惠

    记者在各地农村采访农村用电问题，老百姓满意度最高的就是农网改造带来的实惠。

    楚雄市东瓜镇詹家村委会主任康财告诉记者：“农网改造前，农民名为用上电灯，实则不如煤油灯，点６０瓦的灯泡亮度仅如１５瓦般，买来的家用电器由于电压不稳定成为了摆设。农网改造后，供电质量大大提高，农田灌溉用抽水机时，想怎么用就怎么用，家用电器也能动起来了，农村也实现了楼上楼下电灯电话。更重要的是，通过农网改造，农村同城市实现了同网同价，现在农村的电价仅为每度电０．４８元，群众真正用上了放心电。”

    作为农网改造工程的实施主体，云南电网公司始终把农民的利益放在首位，积极探索农电管理新机制，在农网改造工程中，设立农网专项资金账户，经常性组织农电系统安全大检查，消除电力设施安全隐患，有效地杜绝了过去农村中常见的违章作业，管理随意行为。对农村电工，通过组织规范培训、考核后择优聘用。县级电力公司从根本上改变了农村供电管理体制，取消了供电中间环节，铲除了农村用电“三电”、“三乱”的土壤。实现了农村用电抄表到户、收费到户、管理到户、服务到户的“四到户”管理和统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核的“五统一”管理，基本消除了农村用电管理中长期存在的“三电”、“三乱”现象，规范了农村用电秩序，减轻了农民的负担，受到群众欢迎。

    通海县杨广镇副镇长肖传润列出的几组数字激动人心：农村电网改造后，去年全镇工业产值达到１２亿元，其中，面条加工业产值已达１亿元，冶金铸造业达２亿元，彩印业达到４０００万元，带动了１万多人就业。现在月用电量达２０多万度的乡镇企业就达１０多家。

    服务好 农民更方便

    “您只要一个电话，其余的工作由我们来做”。云南电网公司的这个服务理念，使电力服务热线成为电力部门与用户沟通的“金桥”，始终做到电网架到哪里，为农民服务就延伸到哪里。

    “９５５９８？当然知道啦，是供电服务电话。”新平彝族傣族自治县桂山镇小河边村民史正林告诉记者：“春耕生产抗旱、三夏排涝、秋收，只要我们打这个电话，供电的事就不用愁了。”

    新平供电有限公司经理杨鸿明介绍说，为了搞好优质服务，他们还想了许多办法。如，服务热线接听员聘用普通话好又会当地彝族、傣族语言的人员，便于与少数民族沟通；为每一户农户建立电子档案，农户到营业窗口交电费时只需刷一下卡就对用电情况一目了然；利用农村赶集天组织职工文艺宣传队，用花灯、小品、歌舞等农村群众喜闻乐见的形式宣传安全用电、节约用电知识，同时，集中收电费，开展用电咨询，有效解决了当地的缴费难题。

    新平供电所２５岁的农电工杨永春是一个长得很阳光的彝族小伙子。他分管着小石缸村３１５户农户的用电问题。一个月每户要抄一次表、收一次电费，外带日常维护。全村３１５户农户分散居住在高高的磨盘山上，近的地方可以骑单车，远的地方就只能用脚走，从村委会到最远的老木寨走路要２至３个小时。每次抄电表或收电费他都要背着干粮出发，走饿了就着山泉水吃点干粮。一天最多能跑２０多户，３１５户农户家转完一圈要３、４天时间，他给记者初算了一下，平均每个月要走４００多公里的山路。参加工作４年来，他平均每两月要走烂一双鞋子，单车已骑坏了两辆。月工资仅有４００多元的他很热爱自己的工作，“因为农村群众比自己苦多了。”在收电费时遇到农户一时交不出钱，他就会用自己的钱补上。遇到农户家中有困难，他都会出手帮忙。８０多岁的五保户方琼珍家水缸里的水就经常是小杨挑的。就这样，农电工小杨成了小石缸村最受欢迎的人。

    在云南电网公司的各基层供电部门，像小杨这样以真诚的服务赢得农民信任的基层农电工还有许许多多，他们在义不容辞地履行社会责任的同时，也拉近了工农关系。

    李犁    （云南日报）