论客 张康群
昆明风情国际旅游(集团)有限公司董事长经济师

红河哈尼族彝族自治州具有极其丰富的资源优势,民族风情与自然资源绚丽多姿,堪称旅游资源大州,但资源优势与其温冷的旅游市场形成了巨大反差。
红河的哈尼族、彝族、苗族、壮族、瑶族、傣族等多民族质朴勤劳、能歌善舞,海菜腔蜚声中外,“花腰放歌”激情豪放,哈尼梯田极具国际影响力,建水、石屏、团山、郑营古城镇历史文化沉积厚重,弥勒、泸西温泉旅游、云南红酒庄成为休闲旅游的新天地。此外,石屏万亩杨梅园、泸西万亩高原梨、蒙自万亩石榴园成为农业生态游的广阔市场,滇越铁路、碧色寨车站、寸轨铁路、厚重的锡文化体现了近代商业文明轨迹,且区位优势明显,全州高等级公路网络四通八达,便捷、安全。
纵观多年来红河旅游产业的发展轨迹,发现有5大因素制约其快速发展:一是各级党委、政府对旅游业重视程度不够,发展观念亟待更新。国家旅游局在《关于进一步促进旅游业发展的意见》中,对旅游业的地位、作用和功能作了比较明确的定位,界定旅游业是一个传统服务业和现代服务业、生产型服务业和生活型服务业相结合的产业,是劳动密集型和资金、知识密集型相统一的产业,是兼具经济功能和社会功能的产业。这些特点也决定了旅游业是构建和谐社会,拉动和促进就业的优势产业,是一个关联度高、带动性强、乘数效应大的综合性产业,它的乘数效应系数为4.3%~5% 。
近几年来,红河旅游业对经济、社会的发展影响力日渐增大,但是我们清醒地看到,政策制定大多停留在宏观层面,结合各县、市旅游业发展的实际情况给予的扶持攻政、优惠政策尚需进一步制定、落实,“旅游经济强州”的观念也需要进一步更新,各级党、政领导要用大产业的眼光看待旅游,与农业、工业、林业、水利、文化等其他一切产业进行有机结合,一起规划,互相促进,共同发展。规划应该坚持科学发展,含有项目策划,实现价值最大化;二是景区基础设施相对滞后,难以满足旅游发展需求。红河州是一个自然资源大州,民族文化大州,与之相比,具有品牌效应的元阳哈尼梯田、建水石屏古城、屏边大围山、滇越铁路等景区,科学的规划与开发相对滞后,缺乏高品位、大手笔开发的一流景区,作为民族文化和旅游资源大州,文化产业和旅游产业尚缺有机结合,市场竞争力不强。这就迫切需要政府主导,给予产业政策扶持,搭建融资平台,按照“资源出思路,思路绘规划、规划成项目,项目引资金,资金促建设,建设创品牌”的思路,对旅游资源进行“一条龙”的开发,成为政府主导下的开发模式,抓紧抓好大项目的重点建设。如果没有一批新的、大的项目,就谈不上加快旅游发展,只有推进项目建设,才能夯实产业基础;三是州内旅游企业小、散、弱,亟待培育,完善产业体系,创新体制和机制。红河州与昆明、大理、丽江、版纳相比,旅游业起步较晚,州内的旅游企业“小、散、弱”的现状十分突出,培育、完善产业体系应该大力提速。我们知道,我国旅游消费升级和旅游产品升级换代的趋势日益强化,把握趋势,满足需求就需要项目、产品、企业、交通、活动等支撑。其中,企业是市场的主体,企业强则旅游强,没有旅游的大企业就没有大旅游。所以红河州还应加大引进旅游大企业的力度,给予确实到位的政策扶持和优惠政策,鼓励旅游大企业入驻红河,培育和完善大型旅游企业走市场化、国际化、规模化、品牌化的强企之路,同时引导州内小型旅游企业创新体制和机制,通过各种形式整合、联合增强竞争力,加速成长壮大;四是产品结构单一,策划、包装、营销严重滞后。我们知道红河州现阶段的旅游产品大多还停留在观光旅游方面,并且营销模式也较单一,主要依靠旅行社营销,所以市场影响力及市场份额均不大。今年州旅游局及各县、市旅游局分别在上海、昆明等地采用新的传媒平台,如地铁视频广告、公交站牌广告、报纸传媒、网络广告等进行了营销,初步取得一定效果。但这对于一个新市场、一个温冷旅游市场的推动远远不够,我们应该对红河旅游产品进行一流的策划、包装、整合、营销,建立全方位、多层次、宽领域、高密度的营销网络,同时辅之政策营销。例如四川、焦作等省市在推动市场初期,给予旅行社较大的奖励政策。大大调动了旅行社的积极性,对激活市场起到立竿见影的效果,实施几年来,入川、入焦的旅游客源持续大幅增长;五是旅游人才软肋凸现。近几年来,随着红河州旅游业的发展,旅游人才队伍有了一定的基础,但红河州旅游蓄势待发,人才储备不足的软肋已经凸现,要进一步提高红河州旅游业的竞争力,人才是关键。红河州应在旅游人才培养和人才引进两方面加大力度,抓好五支队伍建设,即行政管理人员队伍、导游队伍、服务员队伍、经营人员队伍、旅游科技人员队伍,增强红河旅游的整体吸引力和综合竞争力。
(春城晚报)