“那位市民要反映的主要问题是什么？能提供他的联系方式吗？我们打电话过去回访。”为落实昆明市所公布的领导工作电话是否仍无人接听，昨日下午，记者再次拨打了17名昆明市领导的电话。虽仍有部分电话因领导外出开会无人接听，但一位代某位副市长接听电话的工作人员向记者询问了想反映问题市民的联系电话。

    及时回访市民满意

    昨日18时许，记者拨通反映养老保险难办的市民杨先生家的电话。杨先生的爱人告诉记者，杨先生拨通了政府的一部电话，对方告知了具体办理方法，所以杨先生一早就外出办养老保险了。

    “老杨为办这个养老保险不知奔波了多久。从晚报上看到领导工作电话公布的消息，他立马就抱着试试的心态拨打了电话，可一直没人接听，我们有些质疑了，才拨打晚报热线反映这一情况。没想到，晚报那么关注我们的问题，更没想到公务人员还专门打电话给我们。”杨先生的爱人高兴地表示，虽然还不知道养老保险是否能办理成功，但公务人员积极的回应，让他们很满意。

    将委托专人接电话

    昨天16点至16点40分期间，记者拨打了17部领导工作电话，其中1部电话是领导本人接听的，4部有工作人员接听，其余的依旧无人接听。

    “由于我们这栋办公楼里的不少领导都在参加会议，所以他们办公室关了门，工作人员也进不去接听，但我们会立即通知他们的。”接电话的工作人员告诉记者，不少领导发现市民打电话无人接听的情况后，都及时转接到相关办公室了，委托专人负责接听市民电话。

    新增电话成“香饽饽”

    由于拨打昆明市市委书记仇和、市长张祖林工作电话的市民较多，昨日相关部门又通过媒体向社会公布了两部市委书记、市长新增的工作电话，且这两部电话接听时间是每天下午18点至次日上午8点30分前。

    记者调查发现，新增电话同样炙手可热。18点50分左右、20点许，记者先后拨打了这两部电话，听到的仍然是占线的忙音。

     陆敏 段寅彬(春城晚报)