3月7日消息，计算技术业协会（CompTIA）最近公布的一项调查显示，超过四分之一的中小企业深受间谍软件造成的危害，每次间谍软件造成的服务器当机事件平均需要2.5天才能恢复。因此，CompTIA建议公司的首席技术官们将间谍件当作一个严重的商业问题来看待，而不仅仅是技术问题。

    据国外媒体报道，CompTIA就间谍软件的危害，此前展开了一项针对拥有10－100电脑用户规模的中小企业的调查，过去6个月内有20%的电脑终端用户称其生产秩序受到了间谍软件（具体形式从弹出窗口到数据入侵不一而足）的侵扰，而这些受害用户中有三分之一受到了重复多次的侵扰，在这一时段内有的达到了十次以上。

    CompTIA通信部总监斯蒂芬·奥斯托斯基表示：“单独一次间谍软件入侵事件对公司造成的后果就很惊人，调查显示，从一台电脑被间谍件入侵到完全修复后正常运行大约需要2.5天时间，需要耗费20小时的工作时间。”该研究报告显示，中小企业因为应对间谍软件每年的新增成本达8000美元，其中还不包括因此而损失的营收。

    奥斯托斯基指出，然而更让人担心的是，公司的IT专业人员称他们收到的间谍软件报告，每100个终端用户中平均只有4.5起，这说明有大部分受害者没有上报。“因为种种原因人们通常不愿报告间谍软件入侵事件，有的可能没有发现，但有的却担心报告后可能引起更多麻烦。”

    该报告指出，用户在遭受间谍软件入侵之后，平均要推迟18个工作小时时间后才寻求帮助（有13%甚至会拖一周以上时间）。“不难想象这会造成多大的生产力损失，”奥斯托斯基表示，“把平均的等待时间18小时再乘以公司员工总数的20%，看看这是多大的时间损失啊。”

    奥斯托斯基表示，以上情况显示了中小企业在安全计算知识教育与培训方面的严重不足，“调查发现，对员工展开安全计算教育的中小企业公司不足30%。”当然这一问题是公司IT部门单独无法解决的，需要公司高层进行统筹安排。

    安全计算教育与培训“不仅仅是公司IT部门员工的责任，而是包括公司高层到总监和员工都需要共同面对的问题。”奥斯托斯基表示。 (赛迪网)