近日来，为了贯彻落实省政府行政问责办法等“四项制度”，进一步强化国税机关行政职责，转变工作作风，提高为纳税人服务的能力和水平，墨江国税局认真采取措施贯彻落实“四项制度”。

    首先是组织全体干部职工原文传达学习省国税局转发的《云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的决定》等法规文件，统一全体干部职工的思想，增强干部职工的责任意识、服务意识和效能意识。其次，是狠抓落实，把落实“四项制度”与今年省国税局提出的“作风建设年”各项工作紧密结合起来，相互促进，将责任和任务落实到各部门，落实到人，落实到每一个岗位。再者是在认真分析总结原来国税系统执行的服务承诺制、首问责任制、限时办结制的基础上，各部门向社会公布公开税务机关服务承诺的相关事项和投诉电话，联系人。同时要求办税服务厅工作人员必须实行着装挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，接受社会各界的监督。第四是要求落实“四项制度”从领导带头做起，从自我做起，从现在做起。结合过去的工作，认真查找存在的问题，制定整改措施。同时建立健全考核制度，将贯彻落实“四项制度”的工作纳入年度考核和工作绩效考核中。

    何志祥（云南日报）