我是云南省教育厅副厅长：王建颖。受厅长罗崇敏同志的委托，我谨代表云南省教育厅，通过媒体向社会和公众作如下承诺：

    一、依法行政，确保政令畅通

    （一）坚决贯彻国家的教育方针、政策，严格执行国家的法律、法规和规章，严格执行省委、省政府的决定。

    （二）正确履行教育行政管理职责，依法规范行政行为，依法行政，切实改进管理方式、创新管理体制，积极探索和研究完善云南现代教育体制。

    （三）严格责任追究制度，强化效能监察，对“服务承诺制、首问负责制和限时办结制”执行不严、落实不力的，严格按问责制的有关规定进行问责。

    二、全面履职，竭诚为民服务

    （一）全面履行好为省委、省政府决策服务，为全省教育改革与发展服务，为师生服务的职责。全面推行政务公开，严格按公开程序和时限要求，及时为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。

    （二）严格执行招生考试政策、规定，加强管理，强化监督，深入推进招生“阳光工程”，确保招生考试工作依法公开、公平、公正。

    （三）严格执行国家教育收费政策，全面推行收费公示制度，规范教育收费行为，坚决治理教育乱收费。

    （四）严格按照《信访工作条例》，切实做好信访工作，认真接待群众来电来信来访，妥善处理好群众反映的热点、难点问题，做到有访必接，有件必复。

    三、接受监督，加强机关建设

    （一）全面贯彻科学发展观，切实加强领导班子建设，严格执行民主集中制，努力提高依法、科学、民主决策能力。严格干部的教育、管理和监督，强化干部的作风意识和法纪意识，加强机关干部队伍建设。

    （二）全面推行“服务承诺制、首问负责制和限时办结制”，改进工作作风，强化机关效能建设。

    （三）严格执行党风廉政建设责任制，严守政治纪律、经济纪律、工作纪律，努力建设廉洁奉公、公道正派、风清气正的廉洁型机关。

    全厅统一的举报投诉电话为：0871－5141284  5141568

    云南省教育厅有关信息和具体服务承诺事项，请登陆本厅网站、云南省政府信息公开网和云网查询。

    二○○八年四月二十九日