“门难进、脸难看、事难办”是不少机关单位的痼疾，一些机关干部高高在上，脱离群众，漠视群众，权力观念错位，为民意识淡漠，都是官僚主义的病症。从客观上看，“三难”主要由于部分行政审批事项过于繁琐，增加了成本，降低了效率；从主观上分析，是部分公务人员的作风出现了问题，把为人民服务的责任和义务当成了“吃、拿、卡、要”的权力，缺了公仆情怀，少了服务意识，不把群众的利益放在心上，简单的事情一拖再拖，形成了“庸懒散贪”的顽疾。

破除“三难”，治的是“机关病”，聚焦的是“四风”问题中的官僚主义和形式主义。扫除积弊，必须加强作风建设，集中解决群众反映强烈的突出问题，才能确保群众路线教育实践活动取得实效。

着力破“三难”，就要用好“转职能、改作风”的药方。我们要继续深入开展服务基层年、项目落地年、作风转变年活动，集中开展整治门难进、脸难看、事难办专项活动，坚决治理办事难、审批难、落地难问题，督促相关部门严格执行省政府关于解决建设项目落地困难、进一步改善投资环境的意见。各地各单位，特别是一些窗口行业，要切实抓好工作作风、工作纪律、办事效率，坚决查处利用便民服务谋取不正当利益、执法监管中作风粗暴、滥用职权的行为；坚决整治“庸懒散贪”，问责和通报对待群众来访态度生硬、推诿扯皮、不作为、乱作为、慢作为的典型问题；着力转变职能简政放权，解决行政审批事项繁琐的问题，让更多事情在基层、在群众身边得到有效解决。

破除“三难”，把“为民”作为反对官僚主义的着力点，无疑找准了病根，抓住了关键。唯有真心为人民负责、热心为人民服务，才能杜绝官僚主义的滋生，以群众满意的实效取信于民。

云南日报评论员