新技术、新平台、新模式构成了一个全新的“世界”，它有着自己独特的运行规则，需要我们与时俱进不断强化互联网思维，以全新的观念破解难题、融入时代、引领潮流

刚刚过去的“双11”，云南本土电商总体表现不俗，但就电商个体进行分析，销售业绩高低不均，未来发展有喜有忧。有的天猫店铺销售额突破千万，有的却只有十几笔交易。如此巨大的反差究竟因何造成，又当如何改进？互联网时代生存、发展之道何在？催生了许多的思考。

“赢家通吃”是互联网时代的一个重要特征。不管是电商平台、新媒体平台，还是这些平台之下的虚拟实体，都一样地体现这样的规律。从平台的角度来讲，因为互联网连通的空间和接触的受众可以无限扩展，诸如淘宝、京东、QQ、百度等新平台出现之后往往能够快速聚集起人气，而由于使用惯性、心理认知、安全感等的因素，这样的平台往往具有独占性和排他性，能在相当一段时间内独领风骚。对于平台内的虚拟实体而言，就拿电子商务来说，点开网络销售界面，肯定是那些粉丝多、人气旺、销售数量大、好评率高的店铺能够吸引更多客户。因为在不能面对面交易的情况下，也只能凭这些指标来判断产品与服务的质量。这是人们的心理使然，但雪球越滚越大之后马太效应也就越发明显。

但问题是赢家通吃的局面在最初的时候是如何造成的呢？就平台本身而言，最可贵的是创新的思维、包容的氛围、切实的行动。回顾互联网发展史，我们能列出一长串的名单，网景、Yahoo、Google、eBay、Facebook、百度、淘宝、YouTube……它们对世界、对人类生活所造成的巨大改变，最初其实都只是起源于一个简单而纯粹的想法。特别是在高新技术发展的策源地硅谷，一些特立独行、专心发明创造的年轻人，仅仅凭借一个好的idea，就能赢得风险投资者的青睐，最终成就传奇的人生和业绩。一个个发明不断累积或新旧更迭，创新创造的氛围不断巩固，新的发明创造就能不断涌现。

对于平台内的虚拟实体而言，最关键的是提高产品质量、快速聚齐人气、强化用户粘性。赢家通吃的最核心要素是用户，只要某个店铺拥有大量具有高度粘性的粉丝，其产品销售和盈利其实是顺理成章的事情。而一个新媒体平台，比如微信、微博账号，在粉丝数量达到一定量级之后都有可能获得广告、导向电商。而粉丝的不断积聚，除了名人效应等不可复制的因素外，在用户对产品的需求日益多元化、精细化的时代，决定购买行为的因素，除了价格、质量、服务、体验外，可能还有更多个性化的原因。

互联网和新传播技术发展对传统行业，乃至整个社会所带来的冲击是全面的，甚至是颠覆性的。因其所引发的生活观念、行为方式、商业模式的改变，促使危机感在传统零售业、银行金融业、传媒业等领域内蔓延。新技术、新平台、新模式构成了一个全新的“世界”，它有着自己独特的运行规则，需要我们与时俱进不断强化互联网思维，以全新的观念破解难题、融入时代、引领潮流。

谢建东