陆良县大莫古镇挪岩村为破解农村建房用地紧缺的“困局”，在县镇干部的帮助指导下，将50亩荒山统一实施水、电、路、沟基础设施配套建设，并通过“四议两公开”民主程序后，根据贫富程度和地块位置，合理确定土地梯次价格，集中对群众建房用地申请进行“阳光”审批，确保建房户群众都能批到地。困难户阮志和感动地说：“我家祖孙三代没有批过一寸地，没想到今日能在新小区里建房，全靠干部把我当自家人！”

今年以来，陆良县按照“工作在单位、活动在社区、奉献在岗位”的要求，组织全县96个机关单位4800余名在职党员到社区报到，分门别类设置社情民意收集、帮困助残服务、矛盾纠纷调解、公共设施维护等各类服务岗，集中力量帮助群众化矛盾、解难题、破“坚冰”。

一方面，采取走“土”路的办法，做到东家西家走得进、大人小孩谈得拢、烦事难事帮得上，让双脚沾满“泥土味”，把社情民意搜集起来。另一方面，采取说“土”话的办法，把群众作为自己的亲人、长辈来对待，放下身段、丢掉“官腔”、转变态度，努力将严肃的政策语言转化为群众的通俗语言，做群众工作时说乡土话，了解民情时说家常话，化解矛盾时说体谅话，宣传发动群众时说百姓话，多一些交流探讨、少一些指示命令，多一些嘘寒问暖、少一些指手画脚，让群众听得懂、学得会、理得透，实现“无障碍沟通”，身上透出“人情味”。

再一方面，采用“土法”，通过组织联建、干部联村、党员联户，让每一个党员干部都有固定的联系服务对象，做到家有病人过去看看、家有纠纷过去劝劝、家有急活过去干干、有事没事常去转转，用“土法”倾听群众呼声，了解群众疾苦，把握群众脉搏，牢固树立宗旨意识，在听民声、解民忧、谋民利中增进与群众的感情，拉近与群众的距离，让干部额头渗出“汗水味”。

该县住建、财政部门以“一竿子插到底”的作风切实维护困难群众的合法权益，加强对建房补助资金的监管，对735户一般贫困户、210户中度贫困户、105户特困户，分别按照1.02万元、1.2万元、1.71万元的补助标准，把1181.25万元建房补助资金通过一折通兑付至各危房改造户手中，全县10个乡镇1050户困难户危房改造任务已全面完成，入住率在90%以上。

截至目前，该县共化解各类棘手矛盾98起，解决群众迫切需要解决的实际困难55件。

顾贵明 周冲明 夏石红