办缴费，到邮局；订票务，找邮政——近年来，云南邮政积极推进便民服务，并通过便民服务站进社区、进村镇，实打实地为群众提供各类“在身边”的邮政便捷服务。去年，邮政便民服务人数超过1219.45万人次。

近年来，云南邮政积极与通信、电力、供水、广电等行业合作，充分利用邮政庞大的网络、点多面广的网点资源，打造邮政综合便民服务平台，先后在全省126个县、1774个网点开办了代收话费、水电费、数字电视费、国税款、烟草款、公交IC卡充值等业务，打造“一站式”便民服务。此外，全省邮政以便民服务为目的进社区、进村镇，积极推动“邮政便民服务站”的发展。目前，全省已累计建成便民服务站509个，其中自办220个、加盟发展289个。根据发展规划，在未来三年内云南邮政将在全省建成各类便民服务站5000个。

（云南日报 记者）