日前，在省公安厅出入境管理局接待大厅，前来办理出入境手续的群众一拿到护照，就会收到一份调查问卷，问卷从对所评议单位贯彻落实中央“八项规定”、纠正“四风”、狠刹“八种现象”、解决“三难”问题，以及改变作风、转变职能、提高效能、建设机关队伍的情况等方面了解大家的满意度。“我们以这种随机发放问卷的形式，让群众来评议机关作风好不好，转没转。”群众评议省直机关作风活动领导小组办公室工作人员说。

按照云南省作风评议领导小组统一安排，8月1日至31日，省评议办通过网络投票和抽样调查的方式，请广大群众当评委，对91个省直单位贯彻落实中央“八项规定”和省委《实施意见》，巩固和深化党的群众路线教育实践活动的成果，持续反对“四风”，深入推进干部直接联系和服务群众工作以及机关作风建设的成效进行评价。

“从进入大厅到拿到护照只花了10来分钟，效率很高，工作人员的服务态度也很好。”前来领取护照的张仲贤对此次服务给出了很满意的评价。云南省公安厅出入境管理局一位负责人介绍，去年7月25日开始实施的5项便民利民措施极大地方便了公民出行。经常到这里办理游客出入境手续的昆明风情国际旅游集团有限公司的证照联络员杨勇说：“这一系列措施有效方便了旅客，特别是在很多紧急的情况下为我们开辟了绿色通道，确保了旅行团准时通行，我们对他们的服务很满意。”

为了让群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟，省公安厅制定《云南省公安机关改进作风服务群众和经济社会发展十九项措施》，包括开设急用居民身份证“绿色通道”、推行旅馆业住宿登记QQ视频核验身份、实行省内就近办理因私出入境证件、推出高速公路交通事故快处快赔、推行机动车异地检验和预约检验等，推行半年来，50多万网友通过微博、微信、QQ点赞，受到广大群众的欢迎。

据介绍，开展网络评议以来，省公安厅通过“云南警方”、手机报、微信、微博以及“云警党群工作”微信订阅号等新媒体，公开评议网址链接，开门接受群众评议。截至目前，已有5120余名群众通过群众评议机关作风专题网站对公安厅的作风进行了评议，有近700名群众在评议留言中作出客观评价，并提出了进一步改进作风的建议。

“忍不住要称赞一下，上回有点小事，报了警，没想到警察的速度那么快，而且问题很好地解决了。”很多网友对公安机关的作风改进表示肯定。省公安厅相关负责人说：“这些留言给我们温暖，也是很好的鞭策，我们坚信，群众安全感是公安工作的风向标、社会公信力是公安执法的生命线、人民满意度是公安机关服务水平的检验尺，我们会以更好的服务让群众满意。”

记者 尹瑞峰