日前，记者从昆明供电局获悉，随着晋宁县“95598”供电服务热线的最后并入，今后与昆明市8个县城居民日常生活密切相关的用电问题及投诉建议，都将在第一时间直接反映在市级层面，实现全市供电服务热线市级集中管理。

据介绍，目前中心共设坐席40个，可同时接入120个电话。整合后的“95598”电力呼叫中心集中了全市的电力资源，将有助于服务流程的规范统一和服务过程的质量监控，切实提高解决居民用电问题的能力。

记者 余红 通讯员 周亚旭