云南省2013年网络零售状况如何，企业网络销售、消费者网络购物有哪些特点？记者从近日召开的云南电子商务交流会上获悉，根据各类电商平台、物流、研究机构数据综合测算，去年我省网络消费额、销售额（B2C交易）合计达到425亿元。其中网络消费额达到330亿元，网络销售额达到95亿元，较2012年度均有大幅增长。

据介绍，这一数据主要侧重于B2C（企业对消费者）业务，而B2B（企业对企业）、C2C（个人对个人）和其他业务则不在本次课题的重点研究范围内。如果加上B2B和C2C，全省电子商务交易量远远超过425亿元规模，电子商务已经成为带动经济发展的新增长极。参会代表认为，全省网络消费额远远超过网络销售，说明云南本土企业应该更新观念，加快改变传统营销渠道和模式，积极向“线上交易”延伸。

数据显示，去年云南省的支付宝网上支出金额同比增加87%，达到350亿元，占全国总额1.38%，位列全国第19位。支付宝用户支出金额中，约有71%用于网络购物，其余金额则用于缴费、虚拟服务等支出。在网络购物的拉动下，全省快递企业累计完成快递业务量6870.32万件，同比增长82.03%。

在全省的网络销售额中，昆明市就占到64.3%的份额。随着网购渠道、网购种类的不断增加，网络、个人信息安全也更加引起重视。

（记者 杨红川）