来自贵州的务工人员胡丰艳，不久前在楚雄市驾驶电动三轮车与一辆小轿车发生碰撞，导致手腕骨折，经交警认定轿车司机胡应顺负全责。27日，双方找到了在当地颇有口碑的“大调委”进行调解，很快得到受理及调解。

“案子交给大调委，我们放心。”胡丰艳说。胡应顺也表示：“大调委的调解合法合情，我服这个理，对我来说也上了一堂普法课。”

“大调委”是老百姓对楚雄市人民调解委员会的亲切称呼，现有15名专职人员，其中12名专职调解员均由热心调解工作的政法系统退休人员组成。之所以称为“大调委”，一是因为受理案件涉及面广，医患、交通、教育、劳资、征地拆迁等重大、疑难、复杂的矛盾纠纷都归他们调解；二是受理案件多、调解效果好。

楚雄市人民调解委员会办公室主任夏国琼说：“党的十八届四中全会明确提出要‘健全依法维权和化解纠纷机制’。一直以来，‘大调委’在化解纠纷的过程中，秉承公平、公正、依法、依规的工作理念，同时着重加强法律宣传教育，使普通老百姓能够知法、学法、用法，从而提高公民的法律意识。”

从2010年11月成立至今，“大调委”已经受理各类纠纷1448件，成功调处1363件，调解成功率为94.13%，履行率100%，为群众提供了依法解决纠纷的免费途径，避免了进入诉讼的繁琐程序，实现了案结、事了、人和。

借鉴“大调委”的经验，楚雄市在乡镇、村（社区）以及各小区、单位设立了调解委员会，12515名专职、兼职调解员共同组成了一张矛盾调解的网络。正是有了这张网，当地法院受理的民商事案件下降了37%，信访总量下降了4%。去年，楚雄市人民调解委员会被司法部授予“全国模范调解委员会”称号。

夏国琼说：“按照四中全会精神，我们将进一步健全和完善行业性、专业性的人民调解组织，进一步发挥人民调解工作在维护社会稳定中所起的基础性作用，继续做群众的贴心人，社会矛盾的泄压阀。”

记者 郎晶晶 杨建华 吕瑾