“朋友圈里卖的面膜很少是知名品牌的，都是杂牌。”“大多要三四百元一盒，一片至少要50元，但实际成本估计5元一片都不到”……事实上，“疯狂的面膜”正是当下国内“微商”发展状态的一个缩影。

“微商”是一个新生事物，目前尚无统一认知的定义。我们可以称“微商”为“利用微信、微博等移动媒体平台，通过手机开店来完成网络购物的相关活动”。很明显，“朋友圈里卖商品”无疑是对“微商”最为直接的理解。

以朋友圈里卖面膜为例，我们不难发现，“微商”自其一开始，就充满了各种各样的问题，比如杂牌产品充斥，甚至“三无”商品横行；比如暴利式经营，侵害商品购买者权益；比如朋友圈里“杀熟”，甚至采取传销式的经销模式，极容易造成信任危机，损害正常的商业秩序与行业道德。

作为一种商品交易方式，“微商”也好，“电商”也罢，其与现实生活中的购物行为并无差别，不同之处不过是促销的手段和购物的途径而已。比如商场购物是消费者直接去消费，而电商通过网络，“微商”通过手机等移动终端平台，其实质都是经营与消费行为。

也就是说，我们可以参照现有法律对“微商”扰乱市场秩序，侵害消费者合法权益的行为进行管理。比如依据相关工商管理法规，对“微商”的经营主体，有必要设置相关限制，并进行资质审核等管理，避免没有执照、未经批准、未获授权的相关朋友圈销售行为；比如对“三无”产品的管理，我们有《产品质量法》；比如对消费者投诉以及消费欺诈行为的管理，我们有《消费者权益保护法》。类似的可供参照的法律还有《合同法》、《侵权责任法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等。

但就目前而言，“微商”和以电子商务为代表的电商等一样，还缺少必要的、专门的、有针对性的法律约束，这导致了一些网络交易与移动终端平台的交易行为，很难被监督甚至存在执法管理空白。因此，一方面，有必要对现有相关法律进行充实与完善，将电商、微商的相关经营与销售行为纳入制度化管理轨道；另一方面，必须尽快研究与讨论、调查与论证，然后建立专门的法律法规给予约束与规范，避免“疯狂的面膜”等微商行为成为“法外之地”，一再侵害消费者权益，甚至伤害经济发展秩序，伤害基本公平公正以及社会诚信。

刘鹏