10日凌晨，东航云南MU2036航班（达卡—昆明—北京）经停昆明，准备起飞开始滑行时，有乘客强行打开飞机应急舱门，导致飞机放弃起飞。昨晚，省公安厅民用机场公安局公布了初步处理结果：1名导游和其所带旅游团中的1名乘客，分别因煽动他人和强行打开应急舱门被处以治安拘留15日的处罚。

据了解，该航班9日21时12分在昆明长水机场着陆。由于恰逢机场雨雪天气原因，至23时许，地面服务人员才开始组织旅客登机。该航班等待和登机期间，少部分旅客要求赔偿拒不登机，工作人员与旅客进行沟通解释后，10日凌晨1时40分旅客登机完毕，此后飞机一直排队等待除冰。至凌晨3时45分，MU2036开始机身除冰工作，由于除冰需要，飞机内关闭了空调约30分钟。由于飞机内空气不流通，机上有一位年长女性身体不适，此时机上大部分旅客都比较关注该名旅客的身体状况，要求机长出面解释，MU2036航班的副机长出面解释，回答无法让旅客满意，致使旅客情绪激动，与机组发生争执。当该航班推离登机桥后，机上旅客突然打开了航班左翼的一扇安全门和右翼的两扇安全门，后机组将航班滑回登机口。

经进一步调查核实，MU2036航班被违法打开的三道应急舱门分别位于41L、42A、42L座位旁。该航班延误后，北京某旅行社25人团队在其导游李某媛（女）的煽动下，情绪尤为激动。团队中旅客周某（男）违法打开41L、42L座位旁两道应急舱门。团队旅客李某辉（男）发布虚假信息。

根据已调查核实的情况，民用机场公安局航站区派出所根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第二款的规定，对李某媛的违法行为予以治安拘留15日处罚。根据《治安管理处罚法》第三十四条的规定，对周某的违法行为予以治安拘留15日处罚；对李某辉的行为予以训诫。对违法打开42A座位旁应急舱门的违法人员正在进一步调查核实中。

事件发生后，东航云南分公司快速协调后续航班安排，协助办理改签后续，该航班其他旅客已顺利成行。该航班等待和登机期间，现场工作人员及时向旅客告知情况，耐心致歉说明，安抚旅客情绪，机组和乘务组按规章程序和服务规范操作，无不当用语现象。

记者 吴清泉