“有了乡政府发的这本‘群众办事指南’后，办事就方便多了。我们小组居住分散，离乡政府驻地20多公里，办事时常常遇到材料没备齐，一点小事也得跑几趟，如今有了办事指南，办理什么事情，就按照指南要求准备好材料，不需要往返跑、多头跑了。”这是凤庆县河边寨村民小组杨学政的真实体会。

地处澜沧江畔的凤庆县腰街乡，是一个典型的彝族聚居乡。因土地贫瘠，气候温差大，群众居住分散，交通不便，群众赶集难、办事难，给群众生产生活带来许多不便。多少年来，乡党委、政府想了许多办法，但群众办事难的问题没能得到彻底解决，自2013年乡党委试行年会制以来，组建了“民情党群挂钩联合体 ”、开通4790000党员为民服务热线、开展“代办服务”、为民服务综合平台网上办结、落实党建联席会议制度五项措施，方便群众办事，提高了服务效率。

“如果有事，就拨打党群服务热线，问题就能及时得到解答。函关村平掌、艾家两个小组修硬板路时水泥不够，请乡政府给予解决部分水泥。电话联系1个多小时后，服务人员就到现场了解，并帮助解决了水泥不足的问题。”平掌自然村农村家庭党校校长杨赛春说。

如何才能更有效地转变政府职能，为群众解决更多与生产生活息息相关的事情……腰街乡从小事入手，解决好群众企盼的点滴小事。以落实‘四位一体’基层服务阵地管理责任为载体，充实完善自然村活动场所和“农村家庭党校”管理运行机制，使自然村活动场所延伸建设全覆盖，通过领导蹲点、部门挂钩、干部结对、驻村入户、建立联系卡等形式，密切党群干群关系。从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，为群众办实事解难事。畅通群众利益诉求表达渠道，建立健全民情责任区、民情联席会议、信访接待等制度，注重在决策中体现和维护群众权益，正确反映和妥善处理不同方面群众的利益关系。

该乡党委书记杨明财说：“坚持以经济建设为中心，抓党建促发展，抓项目强基础，抓产业兴支柱，大力实施‘万元山、万元人、万元田’工程，稳定粮食播种面积，做大烤烟、核桃、畜牧等传统产业，培育甜脆豌豆、魔芋等新兴产业，依托集镇扩容，发展第三产业，产业结构调整沿着既定目标不断推进，经济总量保持平稳较快增长，群众收入大幅提升。过去的一年，全乡经济总收入率先突破亿元大关，达到1.07亿元，实现农村常住居民人均可支配收入7108元。”

记者曾滨 通讯员 李廷昌