日前,昆明市消费者协会和西山区消费者协会联合在消费教育基地——大商汇“消费满意示范店”举行观摩体验活动,来自全市各县、区消费者协会和各企业、单位代表以及市民消费者代表60多人走进“示范店”了解学习厨具卫浴、家装材料、节能产品等消费知识,体验西山区消费教育基地建设为消费维权带来的变化。
据介绍,从2014年以来,昆明市各级消协已创建消费教育基地14个,涉及汽车、旅游、建材、家具、百货以及出国留学、青少年消费、酒店服务等,其中西山区消协建立的10个消费教育基地2014年共为消费者解答各类消费咨询1533件,完成各类投诉173件,为消费者挽回经济损失37万多元。
图为在大商汇某品牌卫浴商店,消费者代表了解家装材料知识。
记者 杨峥 摄