25日至26日，全国民航服务质量和航班正常工作会在昆明召开。

会议期间，中国民用航空局副局长王志清就民航服务质量和航班正常工作进行了安排部署。云南机场集团就服务和航班正常工作情况作交流汇报。与会代表结合本单位工作特点，就如何改进航班正常保障工作、提高航班正常率进行讨论，并参观了昆明机场飞行区管理中心运行指挥部指挥大厅、航站区管理中心运营指挥部指挥大厅以及昆明机场新闻中心。与会代表对云南机场集团、昆明机场服务质量和航班正常工作给予充分肯定。

长期以来，云南机场集团高度重视保障航班正常及服务工作，自2012年昆明长水机场通航运营之后，在航班快速放量、客货运大幅增长的情况下，所辖各机场放行率稳步提升。根据国家民航局《关于2015年航班正常情况的通报》显示，2015年机场集团所属昆明机场、西双版纳机场、丽江机场全年航班放行正常率均高于全国平均水平，其中昆明机场年度总排名居全国旅客吞吐量千万级以上机场首位，西双版纳机场航班放行正常率全国第一，在为云南跨越发展插上“金翅膀”的同时，打造了云南民航真情服务“金招牌”，得到了社会各界的广泛认可。

中国民用航空局、民航各地区管理局、各地区空管局、国内航空公司、各机场公司、中国航协以及民航局相关司局负责人参加会议。

（记者 胡晓蓉）