“您好，这里是丽江旅游咨询服务热线，请问有什么可以帮到您?”这是9日下午来自北京的赵女士拨通云南省首个旅游咨询服务热线——“丽江旅游咨询服务热线5111169”时，接线员对她说的第一句话。这条热线为游客提供信息咨询，引导游客春节期间理性出行。

为保证各旅游景区的接待服务质量，全省各地加大对景区的科学管理力度，确保游客在云南度过一个欢乐祥和平安喜庆的春节。全省各级部门开展假日旅游安全检查，各级假日旅游协调机构督促旅游景区(点)和旅游活动举办地科学测算游客最大承载量，针对可能出现的游客高峰，制定完善安全应急预案，做好分流限流准备，与有关部门和旅游企业建立协调联动机制。

昨日是春节假期的第四天，全省多个景区迎来客流高峰。省假日办传来的信息表明，昨日全省共接待游客282.43万人次；边境一日游游客11896人次，平均旅游指数为41.34%。全省并无重大旅游投诉及安全事故。全省平均床位出租率为67.65%，预计今日全省部分地区住宿设施将趋于饱和。

 (记者 韩成圆)