龙敏飞

日前，“去哪儿网”根据春运大数据分析得出，国人最爱“节后返程中转”城市中，昆明榜上有名。

对许多人来说，昆明是一座魅力之都。地处西南边陲，气候宜人、四季如春，好吃的、好喝的、好玩的，应有尽有。缘于这样的现实，昆明成为“最受欢迎的中转城市”，其实一点都不意外。正如新闻中的游客所言，昆明不是一线城市，消费水平没那么高，但景色与小吃却“值得拥有”，自然是中转的好去处。游客在昆明中转，那么“衣食住行用”方面就会有所消费，就能带来一定的发展机遇，对昆明来说，是可以抓住的机会。

在国际上，其实也有许多的知名中转城市。比如在韩国仁川国际机场，只要前往“转机游”柜台，你就可以轻松找到包括仁川市区游、首尔市区游、寺庙游等多个种类，而且还根据游客的不同时间有1小时、2小时、3小时、3个半小时、5小时等多种选择，只要转机等待时间超过2小时的游客都可以参加，最大限度地方便了游客；再比如卡塔尔，入境多哈之后，经移民局批准就能开具城市观光证，而且不需要办理签证或额外缴纳费用，免除了不必要的烦恼；再比如阿姆斯特丹，运河的倒影，往来的游船，叮当的电车，骑自行车风一样穿过开满郁金香的公园，还有收藏了几百幅梵高的作品、手稿、书信的梵高美术馆和库肯霍夫公园，会让人流连忘返……

这些国际驰名的中转城市，除了一些独特的文化、旅游资源外，最重要的，还是在服务方面有积极的行动与作为。而这，也能给昆明带来一些启示。其实，从2014年开始，昆明长水机场就拥有72小时过境免签政策，遗憾的是，这一政策的利好，仍然没有被充分地释放出来：从2014年到2016年8月31日这差不多两年的时间内，共计只有133名外籍游客进行了办理。何以至此？就在于背后的服务不够完善。比如，政策知晓度不高，没有足够的宣传与营销；国际航线网络不够完善，仍有提升空间；免签适用范围不广，不能跨城，等等。

昆明历史悠久，文化灿烂，有得天独厚的气候条件，独具风采的自然、人文景观，绚丽多彩的民族风情和丰富的物产资源，具备打造中转城市的先天条件，只有不断学习国际上的先进经验和做法，在补齐短板、完善服务、提升城市魅力上不断下功夫，才能将“中转城市”标签打造成一张足具吸引力的区域城市名片。