前几年，某地即将要恢复一个抗战纪念设施，有一位熟悉这方面情况的网友打来电话，在告知笔者这个好消息的同时，知道笔者在某论坛义务担任版主，就说明在施工之前不能在网上发表任何呼吁或批评言论。因为有关部门不想把这件事变成是在网民的批评、呼吁压力下才动工的，这样的要求真让人哭笑不得。

网络时代，特别是自媒体发达的当下，四面八方不同的声音，来自论坛、博客、微博、微信等平台。可以这样说，我们的一言一行无时无刻不在网民的监督批评之中，如何正确面对网络批评，成了必须正视的新课题。

半个多世纪以前，毛泽东同志在《为人民服务》一文里指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”在如今的网络时代，毛泽东同志的话不仅适用，还极具现实意义。各行各业的工作难免存在这样那样的问题，人民群众不满意，自然就会通过自媒体网络载体表达出来。由于在自媒体发声的群众来自四面八方，难免会说出不中听的话语，但只要是言之凿凿、言之有理，即使难听也是人们常说的“话丑理正”“忠言逆耳”，就应该拿出正确的态度接受批评建议。

时代在前进，自媒体上的批评不会变少只会增多，这就要加强沟通，正确引导，从中把握住民情民意的真实脉搏，从而更好地改进不足，优化工作。

箫寒