记者日前从省工商局获悉，一季度，全省工商和市场监管部门加大案件查办力度，共查处涉旅案件42件，罚没金额210万元。

针对当前我省旅游市场购物存在的强迫购物、变相强迫购物、商业贿赂等问题，省工商局制定下发了《关于认真排查旅游市场存在问题深入推进旅游市场秩序整治工作的通知》，昆明、丽江、保山、西双版纳、丽江、大理、德宏等重点州市迅速细化措施、突出重点，全面开展执法检查。一季度，全省工商和市场监管部门共检查旅行社及其分支机构2101户、景区景点1355个、旅游商品市场643个、旅游购物商店（点）18139个，下达整改通知书118份，约谈企业127户次。

全省工商和市场监管部门强化消费维权工作，一季度共受理、处理旅游投诉119件，为消费者挽回经济损失59.68万元；在旅游商品市场、购物企业、景区景点中建立“消费维权服务站”422个。同时，推进信用监管，一季度共督促指导154个旅游商品市场、购物企业健全和落实亮照经营、明码标价、进货检查验收、退换货、先行赔付等制度。

相关州市工商局按照地方政府统一安排，积极配合有关部门开展“一店一票”实施工作。大理州工商配合税务、公安、旅游部门推行“一店一照一票”模式，开展涉旅企业（个体工商户）安装智能云税POS机系统和使用电子发票管理系统，对15家涉旅购物店“一店多照”问题进行清理，清理注销工商营业执照148份（户），保留原注册登记13户，新注册登记12户。

（记者 朱海）