东川区排查高频审批中的易错事项

公示“易错清单”便民利企提高效率

店招店牌审批和在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批是两个事项，不能视作同一个事项，且店招店牌申请名称与营业执照的名称要对应一致……近日，昆明市东川区从细节处着手，推出首批审批事项“易错清单”，通过对外公示、摆在桌上、送在手上等方式，为办事企业群众提供易错提醒和指引，避免企业群众因申请材料填写错误和准备错误而再跑一趟。

企业和群众在申请过程中，因看不懂、概念混淆、理解偏差、不会填、填写不规范、填写项目不全、误写错写等原因，造成材料反复填、申请人多次跑等问题。对此，东川区政务服务局组织窗口人员和后台审批部门开展易错事项梳理排查，重点排查市场监管、民政、农业农村、林业草原等10个部门高频审批中的易错事项，制定出第一批《东川区行政审批事项“易错清单”》和《东川区企业登记事项“易错清单”》。

行政审批事项“易错清单”涉及民政、教育体育、交通运输、林草、应急管理等9个部门，包含民办非企业成立登记、社会团体成立登记、结婚登记、离婚登记、林木种子生产经营许可核发、危险化学品经营许可证变更核发、公共场所卫生许可新办等15个审批事项的39条易错内容。企业登记事项“易错清单”涉及市场监管部门“企业开办”的28条易错事项。

对于易错事项，“易错清单”逐一进行提醒，为申请人在申请事项办理过程中提供正确、规范的指引，包括对概念进行解释、对法律规定作出列举、对理解偏差的内容进行纠正，对表述不规范的内容进行提示等。同时，用通俗易懂的方式对部分事项分别作出错误和正确示例，促进申请人规范填报，减少文书错误，缩短文书准备时间，有效提高办事效率。

为充分发挥“易错清单”的作用，方便企业群众参考使用，东川区政务服务局制作了公示牌，印制了纸质彩页清单，在大厅综合窗口、企业服务直通车窗口和网上自助服务区进行公示，对现场需要填写申请材料的企业群众，导办员还亲自送在手上。此外，通过云南省政务服务网、东川区政府门户网站进行公示，利用东川融媒、东川政务等微信公众号进行宣传，提高企业群众的知晓率和使用率，让企业群众感受到政务服务的温度，体验到政务服务的速度。（记者 茶志福）