红河州着力破解营商环境难点痛点堵点——

零距离听诉求 实打实解难题

在红河邦德新材料有限公司生产车间，一派繁忙的生产景象。一桶桶高纯度石英砂原料加入模具，经过电弧熔制、水喷研磨、高压冲洗等多道工序，单晶硅生产中重要的耗材工具——石英坩埚“火热出炉”。

“企业只用半年不到的时间就实现了换道超车，生产规模、产品质量跃居行业前列。这既是公司科研成果的厚积薄发，也得益于政府对项目落地的大力支持与贴心服务。”公司董事长助理、行政人力资源总监陈茂洁感叹道。

爱商亲商护商，方能赢得“好商”。为了让投资者安心、舒心，让企业轻装上阵，红河哈尼族彝族自治州在开展主题教育中紧紧围绕“四下基层”要求，着力破解营商环境中的难点痛点堵点，加快推进优化营商环境三年行动计划，以营商环境之“优”、经营主体之“强”，促经济发展之“进”。

“把大家请到一起，主要是听听企业在发展中有什么困难和问题。”日前，一场别开生面的“政企面对面”活动在红河州图书馆展开，州委主要负责人与来自物流行业的企业家代表深入交流探讨，零距离倾听企业诉求，实打实解决企业难题。

从今年7月开始，红河州持续开展“政企面对面”活动。每个周末，州委、州人大常委会、州政府、州政协四套班子主要负责人轮流主持、常态化开展，将收集到的意见建议形成清单，紧盯整改落实，推动问题解决。

聚焦打造一流营商环境目标任务，红河州推行干部包保制度，围绕“政府围着企业转、企业有事马上办”，广泛开展“三进经营主体”活动，建立健全州级领导挂钩联系重点企业服务机制，35名州级领导挂联89户重点企业，围绕12条产业链持续提升招商引资质效，各类经营主体投资信心不断增强。

截至今年10月，全州实有经营主体46.89万户，净增7.26万户，完成省政府下达净增目标任务数的138.6%。

“问题才刚刚反映，特派员就马上到现场帮助我们协调解决。”在蒙自华清长桥海示范学校建设现场，项目经理汪洋对驻企特派员的周到服务赞不绝口。

为更好服务经营主体、助力企业健康发展，蒙自市深化“千企万商大走访”助企纾困机制，开展“特派员驻企攀登”行动，派出15名特派员，紧盯项目前期行政审批、土地保障以及项目中后期招商运营、产品研发等工作，做到“有呼必应、无事不扰”，化解项目建设中的堵点难点。

在积极“请上来”问需于企的同时，红河州坚持弘扬“四下基层”“马上就办、真抓实干”等优良作风，各级干部“沉下去”调研，深入园区、走访企业，问需求、察实情、解难题、鼓干劲，督促解决一批制约企业发展、项目建设的重点难点问题，护航企业全生命周期发展。

该州强力推进“放管服”改革，制定出台2023年推动经济稳进提质政策措施等系列稳增长促发展、助企纾困政策措施，不断提升服务质效，实实在在助企纾困解难。

坚持问题导向，全州建立健全政策执行问效机制及跟踪问效机制，以直奔基层、直插现场等方式，围绕“企业和群众办事是否便捷、是否满意”等方面真督实查，用好“红黑榜”制度，严格督促、严肃整改，有效提升企业满意度。

红河州深入开展优化营商环境“暖心行动”，从强化政策集成服务、提升项目审批效率、持续破除隐性壁垒、构建亲清政商关系4个方面着手，补齐营商环境短板弱项，推动营商环境持续向好。

州政务服务管理局通过“网上办”“就近办”“自助办”“最多跑一次”等服务，赢得办事群众、企业满意度评价双100%；中国（云南）自由贸易试验区红河片区管委会推进工程建设项目“先建后验”改革，建设项目审批时限由40个工作日压缩至5个工作日内；泸西县领导班子实地调研、找准症结，把云南绿色低碳示范产业园建设作为践行“三法三化”的“主战场”，构建“指挥调度+服务专班+现场网格”一条链，全力做好要素保障。

红河州正以一项项得力举措、一条条暖心政策，涵养企业成长的沃土，以营商环境之“优”，检验主题教育之“实”，答好高质量发展的问卷。（记者 饶勇 通讯员 黄传龙）