原标题:和赛飞获云南“最美”劳动保障协理员
7月11日,第三届公共就业服务专项业务竞赛云南省选拔赛在玉溪如期举行,来自大理白族自治州漾濞彝族自治县富恒乡一位普通人社服务工作员和赛飞在竞赛中脱颖而出。经过知识测试、半决赛、决赛各环节的激烈角逐,“90后”高校毕业生的她,以实际行动扎根基层、燃烧青春,诠释服务基层群众的热爱与执着,最终赢得该赛基层公共就业服务人员(劳动保障协理员)赛道全省第一名,将代表云南队参加全国竞赛。
“持续完善就业公共服务制度,提高就业公共服务能力”此次竞赛的目的寓意深远。2019年,和赛飞高校毕业后选拔进入云南省“三支一扶”项目,来到大理白族自治州漾濞彝族自治县富恒乡从事劳动保障协理员,这一干就是5年。富恒乡地处偏远,与县城相距100多公里,交通不便、发展滞后,是全县最偏远的乡镇之一。
为何选择在这么偏远的地方就业?“先就业再择业,到偏远乡镇群众最需要的地方工作,丰富经历、锻炼自己,一样可以实现人生梦想。”和赛飞始终坚持“想群众所想,办群众所需”的理念,扎实学习国家相关政策法规,不断提高业务能力和办事水平,经常实地走访,了解群众的实际需求,踏踏实实为群众办理各类便民服务。
2023年6月的一天,和赛飞负责经办乡镇外出务工交通补贴工作时,一位82岁的老奶奶通过村里的广播找到她,希望为其在福建务工的儿子办理外出务工交通补贴。因老奶奶行走不便,加上对政策不熟悉,无法亲自前往县城办理相关手续。和赛飞了解情况后,决定亲自上门帮助老奶奶办理。她耐心地向老奶奶解释政策细节,并协助她填写了申请表格。考虑到老奶奶的儿子在外地务工,不方便回家办理相关手续,和赛飞决定利用线上渠道为他们办理。她与老奶奶的儿子取得联系,详细告知了办理流程和所需材料。最终通过网上提交了相关材料后迅速完成了线上申请流程。没过多久,好消息终于传来了。老奶奶的儿子成功获得了乡镇外出务工交通补贴并第一时间将这1000块钱转给了老母亲。老奶奶激动不已地告诉和赛飞,这笔钱将用来购买几头小猪仔,她希望儿子回家过年的时候可以吃上“杀猪饭”。朴实的生活细节,让和赛飞感受到了老百姓享受到政策红利时那份最真实的喜悦和满足。
这只是和赛飞为群众办实事的众多场景之一。在乡镇劳动保障协理员岗位,和赛飞还积极参与了富恒乡的其他便民服务工作。近年来,富恒乡创新实施了“街子天”全天候服务模式,取消了传统的休息时间。她毫无怨言认真落实,利用好每个“街子天”为群众提供各类便民服务。无论是办理社保、医保等业务,还是解答群众的疑问和困惑,她都耐心细致地解答疑问,面对面解读政策。与此同时,和赛飞还经常到群众家中走访,了解他们的生产生活情况,为他们提供力所能及的帮助。通过一点一滴的积累,富恒乡的基层公共就业服务有了明显提升。
对于这次获奖,和赛飞说:“感到非常意外与惊喜。这次获奖是对自己工作的肯定,但这并不是终点,而是一个新的开始。”和赛飞是我省落实“三支一扶”项目、向基层一线输送成千上万各类人才的代表之一,展现了“三支一扶”队伍在基层工作中的积极奉献和精神风貌。
云南日报-云新闻记者:李海球 实习生:刘颖
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