原标题：家门口有“医”靠 昆明“健康邻家”解锁便民医疗新体验

近日，昆明市卫生健康委印发《昆明市“健康邻家”服务工作方案》，通过推动优质医疗资源下沉、优化基层服务流程等一系列工作举措，着力破解群众“看病难、看病远”问题，让城乡居民在家门口就能享受到优质、高效、便捷的卫生健康服务。

资源下沉，构建基层医疗“新生态”

优质医疗资源下沉是“健康邻家”服务的核心举措。昆明市大力推进紧密型县域医共体建设，加快建设县域集中审方中心和中心药房，统一用药目录和处方审核流程，让基层用药更规范、更安全。同时，二、三级医院预留部分门诊号源向基层开放，方便居民在家门口预约专家号。此外，通过落实检查检验结果互认共享，推进心电一张网建设，让群众少跑腿、少花钱。更有专科医生加入家庭医生团队，为居民提供全流程健康管理服务。

便民升级，解锁看病就医“新体验”

在诊疗量较大的乡镇卫生院和社区卫生服务中心，工作日门诊延时1-3小时，节假日也照常“不打烊”，上班族、学生族再也不用担心看病没时间。专门为65岁以上老年人开设的绿色通道，提供贴心的就医咨询和导诊服务，让银发族就医更轻松。

在用药保障上，基层医疗卫生机构动态优化药品配备，增加慢性病、常见病药品种类，推出高血压、糖尿病长期处方服务，最长可开具12周药量，还支持家属代开药。有条件的机构还能提供中药加工、药物配送等个性化服务，让患者用药更省心。

主动作为，家庭医生服务“零距离”

家庭医生服务从“被动响应”转向“主动出击”。将以“一老一小”为重点，开展健康入户行动，每月推送健康指导信息，每季度主动联系重点人群，让家庭医生成为居民身边的健康管家。同时，逐步推行周末疫苗接种服务全面推行分时段预约，合理安排号源和值班，让家长再也不用为孩子打疫苗请假犯愁。

为进一步提升就医体验，基层医疗卫生机构全面推行 “一人一诊室”，保护患者隐私；完善就诊指南和路径标识，增设便民设施；加强环境卫生整治，让门诊公共卫生间干净无异味，营造舒适温馨的就医环境。

“健康邻家”服务方案的推出，是昆明市深化医改、改善就医感受的重要举措。未来，昆明将持续完善这一服务模式，让优质医疗资源真正“沉下去”，群众的健康获得感“提上来”，为构建基层医疗服务长效机制提供“昆明经验”。

云南日报-云新闻记者：王琼梅

编辑：黄世俊

审核：张耀龙（王琼梅）