
8月25日,记者从省文化和旅游厅召开的全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作电视电话会议上获悉,全省将深刻汲取央视曝光我省旅游乱象突出问题教训,举一反三、规范管理、优化服务、形成合力、重塑形象,全力守护好云南旅游金字招牌。
据介绍,全省文旅部门将坚决落实省委、省政府工作要求,坚持问题导向、系统思维、源头治理,树立和践行正确政绩观,深挖根源症结,以钉钉子精神,纵深推进旅游市场乱象整治。坚持“游购分离”,加大旅游购物整治力度,斩断不合理低价、强迫购物等利益链条,打造好“云南礼物”品牌,让游客放心购物。坚持严格执法,实行旅行社申报准入、质保金缴纳、电子合同使用等全覆盖管理,严格依法办案,借势借力加大“行刑衔接”,有力维护旅游市场秩序。坚持标本兼治,既严查违法违规行为,又指导服务好文旅从业人员,从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。坚持规范管理,引导景区补齐基础设施短板、发展新业态;督促涉旅企业落实主体责任、守牢安全底线,以优质服务赢得业界认可和游客口碑。坚持主动发声,全方位、体系化开展宣传推广,及时回应社会关切,讲好文旅故事、传播文旅声音、展本报讯(记者 朱海)示文旅形象,为云南旅游发展营造良好氛围。坚持合力推进,加强各部门协同联动,压实部门责任、属地责任,推动旅游市场综合监管机制常态化、长效化运行。(记者 朱海)