“12350”安全生产举报投诉特服电话开通 举报投诉事项核查属实，举报人可获1000元至3万元奖励

日前，省安全监管局正式开通“12350”安全生产举报投诉特服电话，同时启用网络举报投诉平台。广大群众可通过拨打举报电话，直接举报各类安全生产隐患、生产安全事故和非法违法生产经营建设行为。

据介绍，“12350”受理安全生产举报投诉工作按照“统一平台，分类处置”的方式开展。一方面，省级安全监管部门建立了“12350”信息管理平台和“12350”举报投诉网站，统一收集处理安全生产各项举报投诉事项；另一方面，建立了“12350”举报投诉服务中心，将收集到的举报投诉事项按照政府职责划分，分发负有安全生产监督管理职责的各部门进行处理。

为了鼓励广大群众积极参与安全生产举报投诉工作，省安全监管局承诺，严格对举报投诉问题进行核查，核查结果将及时向举报人反馈；对核查属实的举报投诉事项均向举报人实施奖励，奖励金额为1000元至3万元。

“12350”举报投诉电话实行24小时工作制，每日全时段进行人工接听，双休日、节假日不休息。拨打州（市）“12350”举报投诉电话需加拨地区号，电话接通后自动转入各州（市）安全监管局。此外，广大群众还可以通过书信、来访、传真等方式进行安全生产举报投诉。书信及来访地址：昆明市董家湾曙光小区中路1号省安全监管局监察室，邮编：650041；电话及传真：0871—68025608、68025622；电子举报邮箱：ynjjc1606@sina.com。

记者 朱丹 通讯员 王甫勇