为方便患者,作为基础医疗的补充,昆明市儿童医院创新服务方式推出特需门诊,服务全省少年儿童。
据悉,该院去年门诊量达140万人次,日门诊量约5000人次,就诊压力巨大。据悉,在普通门诊看病,就医环境普通,候诊时间长,登记、看病、收费、取药、检查、治疗等均在不同楼层完成。每位患者平均就诊时间不到5分钟,医生和家长沟通解释时间不足,不能满足特殊处理的疑难病、少见病及疾病咨询。而在特需门诊就诊,采取预约方式,按照安排时间有序就诊,即到即看,候诊时间短,且看病、收费、取药、检查、治疗等一站式完成。目前,该院特需门诊每位专家的半天工作量,设定不超过10人次,按上午工作4小时计算,平均每人就诊时间不少于20分钟。
据悉,经过有关管理部门成本测算后批准,昆明市儿童医院特需门诊在普通收费基础上,每人次加收200元特需服务费,其他费用同医院统一标准。
(记者 余红)