红河州践行以人民为中心发展思想——

聚焦群众“七愁七盼”落地落实暖心举措

7时30分，蒙自市“银河小学3号线”专线公交车准时驶入鸿运花园站台，在此等候的孩子们依次上车。

“现在去单位时间刚刚好！”市民林宣将女儿送上车后高兴地说，开行专线公交后，自己再不用愁孩子的接送问题，“这一举措真正让家长和孩子实现了上班、上学两不误。”

“中小学家长接送难，以及因接送带来的学校周边道路交通拥堵、安全等系列问题，一直是家长、学校和社会关注的热点。”蒙自市交通建设投资有限责任公司生产经营部经理罗钧说，为解决这一难题，公司投入25辆专线车，开通22条学生公交专线，每天“点对点”一站式直达接送，切实打通学生安全便捷出行的“最后一公里”。

在推进“我为群众办实事”实践活动中，红河哈尼族彝族自治州深入践行以人民为中心的发展思想，充分聚焦群众急需解决的问题、期盼愿景和全州发展短板弱项，通过梳理汇总群众意见建议、信访反映反响、部门突出问题、网络民意心声4个方面民生问题线索，创新提出解决群众“七愁七盼”——上学愁、入园愁、出行愁、养老愁、如厕愁、停车愁、办事愁；盼增收、盼安居、盼就业、盼平安、盼健康、盼振兴、盼文明等实际困难和问题的工作思路，制订方案并明确实施步骤和要求，细化分解任务，由33个州级责任单位与各县市上下联动、精准发力，真正聚焦问题关键点，把“小问题”作为“大民生”来解决，切实把群众身边的小事办实、实事办好。

为精准对接基层所盼、民心所向，红河州坚持以问题为导向，推动解决群众急难愁盼。领导干部率先垂范，广大党员干部深入基层一线调研走访，认真落实挂联县市、包乡走村、包村联户等制度和双报到双服务双报告要求，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，变群众上门为干部下访，倾听群众心声，及时发现找准民生需求点，分类梳理提出14类问题、43项工作措施。以党建引领，采取社区“大党委”、部门联合协作等形式，结合城市更新、创文创卫、乡村振兴等工作，合力解决群众操心、烦心、揪心、忧心事，确保把“七愁七盼”民生事项办到群众心坎上。

蒙自市、石屏县老年幸福食堂投入使用，带动发展社区养老“十助”服务；各中小学校开展“5+2”课后服务，解决家长“接送难”问题；蒙自打造“建设者之家”，以稳就业兜牢民生底线；全州盘活26个烂尾楼，解决困扰近4.2万居民的住房问题；州交通运输局积极协调，实现红河大道免费通行，解决群众10余年来反映强烈的问题……一系列暖心举措的落地落实，赢得百姓的点赞。

以人民对美好生活的向往为奋斗目标，红河州坚持在发展中保障和改善民生，推动形成高质量发展新局面，既聚焦群众当前急需解决的小事、急事，更关注长远发展的大事、要事。各州级部门结合主责主业，认真梳理提出领导班子民生实事计划，积极主动回应群众的美好期许。将涉及“七愁七盼”内容的项目实施情况纳入对各级党委、政府的绩效考核指标，以及各级各部门党政领导班子和领导干部综合考核评价、干部奖惩使用的重要参考，形成长效工作机制，在办实事中谋发展、绘蓝图、开新局。

一年来，92个州级部门共完成为民办实事计划680件、办结率97.56%，基层党支部“民生实事计划”完成35806件、办结率96.99%，党员“为民办事清单”完成 196290件、办结率97.90%，有效提升了人民群众的获得感和满意度。

短 评

红河州在“我为群众办实事”实践活动中，提出聚焦群众“七愁七盼”问题并切实采取措施加以解决，是结合州情、民情的创新之举，压实了责任，突破了难点，促进了发展。

开展“我为群众办实事”实践活动以来，红河州努力把群众的揪心事、烦心事找出来，一件件落实好，让人民群众的日子越过越舒心。各级干部在工作中坚持深入基层，倾听群众呼声，问需于民、问计于民、问情于民，群众什么方面感觉不幸福、不满意，就在什么方面下功夫，找准民生“需求点”，精准施策，靶向发力，破解难题，切实增强了群众的获得感幸福感安全感。（记者 饶勇）