原标题：零工市场丨昆明市南坝零工市场：灵活就业人员的“大舞台”

“妻子虽然在广东找到了一份工作，但家庭经济压力还是大，所以我也来市场看看有什么合适的工作。”今年5月第一场现场招聘会，从镇雄县前来昆明市南坝零工市场（南坝人力资源市场）的务工人员张明说，没想到通过市场“牵手”，他成功进入珠海市一家制造企业务工，现在已稳定就业4个月，前3个月每月薪资在9300元左右。

昆明市南坝零工市场作为全省日流量最大的零工市场，昆明市人力资源和社会保障局积极争取省、市政府关心支持，经过数次升级改造，从原来“顶风冒雨”“风吹日晒”的露天市场转变为现在的宽敞、明亮、整洁、管理规范的智能化人力资源市场。如今，该市场月均接待入场求职人员3万余人次，月均为5000余人次求职人员通过线上线下方式开展求职登记，求职成功人数2500余人次，真正成为外来务工人员和灵活就业人员的“大家园”“大舞台”。

以人为本开展常态化服务

“我今年40岁了，以前一直做餐饮店的厨工，工资每月3500元4000元，低的时候只有3000元左右。听说家政服务这一块工资收入不错，就想来看看，距离家近一点就更好了。”4月29日，昆明市南坝零工市场内正在举办零工市场揭牌启用仪式及专场招聘会，来自昆明市盘龙区求职者鲁萍女士说，市场工作人员通过供需匹配，推荐她到昆明一家互联网家政服务品牌企业，鲁女士通过面试及培训后上岗，在做了一个月的兼职员工后，在6月份已经入职成为全职员工，目前月均收入5500元左右。

昆明市南坝零工市场实行“天天招聘会”常态化服务，即每个工作日均对外开放为广大群众提供服务，无论省内省外的求职者及用人单位进入市场招聘求职均不收取任何费用，切实做到以人为本、方便群众。

目前，每月举办现场招聘活动22场；日均接待入场招聘单位达40-50家，日均接待入场求职群众1500余人次，高峰期达4000人次，月均接待入场求职人员3万余人次，月均为5000余人次求职人员通过线上线下方式开展求职登记，求职成功人数2500余人次；月均发布各类零工类岗位信息6500余个，月均为1000余人次提供职业介绍、就业指导、政策咨询等服务，月均帮扶500余人次各类就业困难人员实现就业。

提升服务能力满足不同群体需求

像鲁萍女士一样，每天慕名前来的群众络绎不绝，他们在找到称心工作的同时，也感受到“大家园”一样暖心服务。

昆明市南坝零工市场以昆明智慧就业信息平台为依托，通过建设内部智能化设施，完善了市场内部网络建设，建立本地区零工求职登记和用工需求信息库；运用就业大数据实现灵活就业岗位信息线上和线下同步采集、一体发布、动态更新，服务对象通过“5端”就可查询到企业实时招聘信息，实现了线上、线下招聘功能相结合，为用人单位和求职者提供了一个便捷、高效的供求对接平台，为灵活就业人员提供24小时全天候、不打烊的服务。

在“天天招聘会”的基础上，该市场还针对不同时期、不同人群、不同需求、不同特点开展各类特色鲜明的就业服务。通过设立零工服务站为广大灵活就业人员和用工主体提供求职登记、职业介绍、就业指导、政策宣传、就业帮扶、技能培训、权益维护等服务并提供常态化就业服务。每个工作日工作时间内均对外开放，由专职工作人员为有意愿灵活就业的求职人员提供“一对一”职业 指导服务，为有需求的人员进行职业素质测评，制定个性化就业服务方案，提出择业建议并精准匹配提供零工岗位信息。

规范工作流程提升服务水平

为稳定市场工作人员、提高业务经办能力，为进场企业提供规范、高效、便捷的服务，为保证市场安全有序运行，压实在岗人员岗位责任制，提升服务对象满意度。2023年市场制定了关于招用工求职登记、信息发布、安全隐患排查等工作流程，完善了市场管理制度，从工作理念、工作目标、工作内容、考勤管理等方面作了细致明确的规定，建立并落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制，公开了服务制度、服务电话和投诉举报方式，并建立了日常巡查检查制度，确保各项工作规范开展。

“通过不断改进和完善，市场已被广大招聘企业和求职人员广为熟悉，很多进城务工人员走出车站就直接到市场求职。”昆明市公共就业和人才服务中心负责人介绍，昆明市南坝零工市场目前已与30余个省（区、市）建立劳务协作关系，共有1.7万户省内企业成为市场免费会员。为求职者求职、用人单位搭建了良好的供需桥梁，得到求职者和用人单位的一致好评。

下一步，将通过线上线下渠道加强灵活用工、零散用工、新业态用工领域岗位信息归集发布，促进用工主体与零工人员精准对接，更好地促进大龄和困难等零工人员实现就业，着力打造就业有岗位、帮扶有政策、服务有温度、权益有保障的零工就业服务平台。

云南省人力资源和社会保障厅指导

云南日报-云新闻通讯员：董夏泓 记者：李海球

编辑：张耀龙

审核：郑海燕（李海球）