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省市场监管局发布“双11”网络交易规范指引与安全提醒
      发布时间:2024-11-08 11:30:03   来源:云南日报-云新闻
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原标题:省市场监管局发布“双11”网络交易规范指引与安全提醒

“双11”电商大促期间,为规范网络交易,云南省市场监管局向电商平台经营者及平台内商家发布交易指引与安全提醒。

省市场监督管理局提醒广大电商平台经营者要严审商户资质,筑牢经营根基。平台须按照相关法律法规及平台规则,对入驻商家的资质进行全面、严格审查。确保入驻商家具备合法经营的条件,从源头杜绝非法经营主体参与交易,维护良好的市场经营秩序。同时,电商平台应严管商品信息,保障消费者知情。严格要求商家提供真实、准确、完整的商品信息。对商品的描述、图片、参数等内容进行仔细审核,坚决杜绝虚假、夸大或误导性信息。明确商品信息的展示标准,保障消费者能够基于准确信息作出购买决策,避免因信息不对称而引发消费纠纷。

在“双11”电商大促期间,平台及商家要明确促销规则,维护公平交易,制定促销活动规则需清晰、易懂、无歧义,明确折扣、满减、赠品、优惠券等促销形式的适用条件、范围和期限,坚决禁止虚构原价、先涨后降、不履行价格承诺等价格欺诈行为。规则一经发布,必须严格执行,不得擅自更改。并要确保促销活动信息在显著位置展示,切实保障消费者的知情权和公平交易权。

此外,平台应规范广告营销,净化网络空间。严格规范自身网络广告和营销宣传行为,确保广告和营销内容真实、合法,杜绝虚假或误导消费者的信息。广告和营销宣传必须遵循相关法律法规,严禁使用恶意弹窗、诱导点击等不正当手段影响消费者,维护网络广告和营销宣传行为的规范、有序和健康。严查违禁商品,守护市场纯净,加大对商品的筛查力度,严禁销售各类违法违禁商品。建立严格的商品上架审核机制和定期巡查制度,一旦发现问题商品,立即下架处理,并依法追究相关责任。

省市场监管局强调网络交易中要保障交易安全,消除后顾之忧。强化网络安全防护措施,保障交易系统稳定运行,防止消费者信息泄露、支付风险等问题。平台和商家自身要积极采用可靠的加密技术、安全认证机制,确保交易数据在传输和存储过程中的安全性,为消费者创造安全的购物环境。

近期,省市场监管局将持续强化网络交易监测监管,依法严厉查处“双11”网络集中促销活动期间的违法违规行为,全力为消费者营造更加安全放心的网络消费环境。

云南日报-云新闻记者:朱丹

责编:李兴文

审核:张耀龙(朱丹)

责任编辑:云新闻
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