解决问题先行 筑牢群众基础

在开展活动中，腾冲县把重点聚焦在反对“四风”、解决问题上，把发现并解决突出问题作为活动的突破口，针对教育实践活动中反映强烈的突出问题和服务群众“最后一公里”问题，充分运用民情民意双向反馈督办机制，在“学习教育、听取意见”环节中查找出的问题，经县委活动办审核后，及时交由职能部门办理，对具备条件、能够立即整改的，及时提出整改措施，做到件件有落实、事事有回音。

腾冲腾越镇云山社区反映灌溉沟渠倒塌，严重影响农田灌溉，县总工会积极协调水务局、腾越镇，及时拨付了3万元的维修资金进行修复，有效解决了农田的灌溉问题；滇滩镇腊幸社区反映农村网络电视户户通迟迟未能安装的问题，县工信局及时协调网络公司，为该社区进行了安装调试，让群众顺利收看到电视节目；围绕“吃空饷、在编不在岗”问题，腾冲县全面开展了定编、定岗、定责、定人的“四定”工作，95名不能履行职责的“吃空饷”人员有序退出，138名借调借用人员回归岗位，最大限度地保证了基层工作力量。问题的整改让群众第一时间看到了变化，见到了成效。

同时，腾冲县制定了《从严管理干部实施办法》《公务用车管理实施细则》《机关公务接待管理办法》等制度，县委常委班子把“推进重大项目建设及重点产业的发展”贯穿始终，使全县实践活动更加聚焦需要解决的问题。

目前，腾冲立行立改群众反映的突出困难和问题26件，办结率100%，群众满意率100%；保山市委第三督导组转来群众反映问题19件，办结10件，正在办理9件。对及时整改有困难的问题，研究制定整改落实方案，明确责任部门、责任领导、整改时限，以解决问题的成效赢得了群众的信任和支持。

记者 贾云巍 朱金磊