“只要我们心怀百姓，装着群众，我们的工作就一定能得到群众的支持，就一定能把工作干得好。”这是西双版纳边防支队勐满边防派出所所长蒲永阳常挂在嘴边的话。

边防派出所的工作琐碎而冗杂，不管是大事、小事还是难事，只要是群众的事，派出所民警都要管，而且还要让群众满意，民警立足平凡岗位，用汗水、真情谱写着一个个爱民固边的感人故事。

解民忧，服务送上门

“感谢警察叔叔，是你们帮我们落了户，解决了我们的身份问题，圆了我们多年以来的梦想。”当民警将免费办理好的户口本及身份证递给勐海县勐满镇城子村委会城子村小组的双胞胎姐妹时，玉坎合和玉应合姐妹眼含热泪。

一次，该边防派出所民警在办理户籍过程中得知，辖区内城子村委会城子村小组老咪涛（傣语：大妈）玉儿应的两个双胞胎女儿快满十八岁了，以前不懂户籍管理政策，一直没有办理落户和身份证。没有身份证给姐妹俩的学习、考试和平常生活带来极大不便，这成为一家人的“心病”。

得知这一情况后，民警们利用周末和平时休息时间到村委会、村小组、计生办、卫生院等相关单位，为“双胞胎”姐妹早日有一个正式的身份而不停奔波。

经过两个多月的努力，终于为“双胞胎”姐妹办理了落户手续，免费为两姐妹办理了第二代居民身份证。

姐姐玉坎合在读高一，妹妹玉应合在读初三，父亲常年在外打工，母亲病重，一家住在20平方米的简易木板房里，民警们自发组织每月定期给两姐妹捐助400元的生活费，截至目前，已捐款3600元，并帮玉应合协调联系免了学费。

为方便群众办事办证，所里开设了24小时服务热线，将所里服务大厅前移至田间地头，现场办理户口补入登记、调节民事纠纷、宣传法律知识，为辖区群众排忧解难。