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云南临沧市临翔区—— 于细处着眼 往实处发力
      发布时间:2014-09-01 11:23:09   来源:云南日报
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一个窗口一家亲人处到底

走进临翔区人社局一楼大厅,服务窗口“一”字排开,政务公开栏、服务评价器、电子监控系统、群众测评意见箱、政策咨询台等配套设备一应俱全。作为该局对外服务综合窗口,服务大厅设有业务办理窗口18个,配备工作人员32人,综合办理养老、医疗、工伤、生育、人力资源服务等业务,日接待群众约230人次,日办件量约180件。

结合党的群众路线教育实践活动的要求,该局不断优化服务环境,在服务大厅设置了醒目的窗口编号、业务标志、服务内容,并设立咨询服务台,配备大厅值班长,实现“一站式、一条龙”服务,让办事群众少跑“冤枉路”。同时,进一步深化行政审批制度改革,对所经办的17类118项业务进行流程再造,简化工作流程,方便服务对象,提高行政效能。该局还在服务大厅安装了18个服务评价器,实现工作人员的服务质量由群众来评价,督促工作人员不断提高服务水平。

“我们身处窗口单位,直接与群众面对面交流,要不断增强责任意识、服务意识,以更好的服务让群众满意,解决服务群众‘最后一公里’的问题。”临翔区社保局局长杨娟说。目前,大家工作有了紧迫感,责任意识加强,拖沓懒散现象没有了,工作效率提高了。

一个企业一个步调帮到底

作为临翔区的传统产业,油菜种植业是山区农民的重要经济来源,种植面积全市第一。为促进油菜增产、农民增收,临沧市佳源食品有限责任公司投资1800多万元建成年产3600吨的菜籽油生产线,成为带动农民增收的省级农业产业化龙头企业之一。

“我们得到了相关部门的扶持和帮助,先后向省级部门争取到300多万元的科技项目资金,为公司发展壮大注入新活力。”佳源食品有限责任公司党支部书记崔嵩临说。结合党的群众路线教育实践活动的要求,作为非公企业党支部,他们也有自己的担当,秉持质量至上的理念,做良心生产者,做百姓放心油。

在油菜种植上,公司还采取了“公司+科技+基地+农户”的模式,积极引导和鼓励农户种植“双低”油菜,采用与农户签订优质“双低”油菜收购合同,确保农户收入和原料来源的稳定。如今,公司直接带动油菜种植农户8000多户,年增加农民收入760多万元。

一个班子一根杆子插到底

在开展党的群众路线教育实践活动中,由临沧市委常委、临翔区委书记尚东红亲自带头,全县处级干部深入25个挂钩联系点,带头学习开展活动,并组织各级党员干部集中培训,谈认识、找问题、话发展。目前,由区委常委亲自授课,对全区569名科级以上干部、102名村(社区)党组织负责人、12个企业党组织负责人进行专题培训。同时,全区组织开展学习486场次,参学党员干部24600多人次,写出认识深刻、感悟较深心得体会文章5386篇。

通过开展多种形式的座谈会,走访7810户群众,发放8185份民主评议表,收集到意见建议693条,涉及产业发展、干部任用、作风转变等方面。

“针对群众关切期盼和“四风”方面存在的突出问题,要立行立改,发现一条整改一条,让群众随时看到变化、见到实效。”临翔区委副书记龚文军说,全区党员干部,深入村组农户、田间地头、项目现场,为群众办实事解难题110余件。通过实行立行立改事项整改方案,及时让群众看到了变化和实效,为下一步建章立制工作打好基础。

责任编辑:钱霓
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