“一站”，是建立片区服务群众工作站。乐业镇是由原乐业乡和罗布古镇两个乡镇撤并组建，组建后部分村委会距现镇政府所在地有六七十公里，群众到镇上办事路途远、成本高。镇党委特在原乐业乡政府所在地设立“片区服务群众工作站”，派驻8名工作人员为群众办理户籍、计生、建房等手续及咨询服务。

“一室”，是建立服务群众综合室。把全镇25个村（社区）最宽敞、最好用的房子调出来，建立“服务群众综合室”，实行村（社区）干部集中化办公、窗口式服务，有效解决村级组织“门不开、人难找、事难办”问题。今年以来，“服务群众综合室”累计接待服务群众2600余人次，办理各项业务1360余件，代办各类事项230余件，调解矛盾纠纷62起。

“一队”，就是组建流动服务队。目前全镇已组建流动服务队10支，累计服务群众600余人次。

“一承诺”，就是承诺为群众至少办一件实事。今年，乐业镇承诺为群众做好10件实事，各村（社区）、单位（部门）承诺为群众做好事实事153件。目前，已办理承诺事项9件，其余事项正在办理中。

“5个平台的建立，真正拉近了我们和群众的距离。”乐业镇党委书记林祖贤说，全镇党员干部也转变了服务理念、改进了服务方式，放下架子、扑下身子，把群众当家里人，把群众的事当家里事，干群关系进一步好了起来，群众也积极支持镇村工作了，农村工作也好干多了。

记者 张明磊